Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр микрофинансовых организаций
Скачать (pdf, 1.19 МБ)
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
Скачать (pdf, 423.27 КБ)
Членство СРО
Скачать (pdf, 508.1 КБ)
Устав
Скачать (pdf, 5.93 МБ)
Дополнение к Уставу от 12.21.2022 года
Скачать (pdf, 429.04 КБ)
Информация о структуре и составе своих участников, в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится микрокредитная компания
Скачать (pdf, 608.2 КБ)
Сведенья об единоличном исполнительном органе
Скачать (pdf, 319.01 КБ)
Базовый стандарт совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке
Скачать (pdf, 1.09 МБ)
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг.
Скачать (pdf, 451.65 КБ)
Базовый стандарт по управлению рисками микрофинансовых организаций
Скачать (pdf, 307.4 КБ)
230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
Скачать (pdf, 226.42 КБ)
Порядок информирования, разъяснения условий договоров и иных документов и информации
Скачать (pdf, 240.41 КБ)
Информация о правах получателя финансовой услуги при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности
Скачать (pdf, 161.58 КБ)
Порядок информирования соблюдения Базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг
Скачать (pdf, 352.36 КБ)
Порядок предоставления получателю финансовой услуги возможности ознакомится с договором микрозайма и иными документами, связанными с его оформлением до его заключения.
Скачать (pdf, 263.82 КБ)
Политика обработки персональных данных
Скачать (pdf, 455.66 КБ)
Политика безопасности Best2Pay
Скачать (pdf, 282.75 КБ)
Форма обращения ( в т.ч. оспаривание кредитной истории)
Скачать (pdf, 330.02 КБ)
Порядок при осуществлении деятельности при просроченной задолженности
Скачать (pdf, 169.78 КБ)
Порядок работы с обращениями
Скачать (pdf, 436.99 КБ)
Порядок реструктуризация задолженности
Скачать (pdf, 122.86 КБ)
Досудебное урегулирование споров с микрофинансовыми организациями (МФО)
Скачать (pdf, 381.56 КБ)
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
Скачать (pdf, 92.76 КБ)
Информация с учетом ст. 3 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг
Скачать (pdf, 389.87 КБ)
Информация об оказании дополнительных услуг
Скачать (pdf, 81.17 КБ)
Сведения для обращения в правохранительные органы
Скачать (pdf, 92.35 КБ)
Оферта подписание согласий и обязательств
Скачать (pdf, 132.8 КБ)
Информация о страховщике
Скачать (pdf, 227.34 КБ)
Ключевой информационный документ об условиях добровольного страхования
Скачать (pdf, 420.09 КБ)
Правила страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезни 7.0.
Скачать (pdf, 1.33 МБ)
Программа добровольного коллективного страхования жизни и здоровья № К-2.20
Скачать (pdf, 188.52 КБ)
Партнёры ООО "Микрокредитная компания Семейные деньги"
Скачать (pdf, 83.92 КБ)